Selamat Datang di Pusat Bantuan! 🌟

Kami di Sikunir Vibes siap membantu Anda menemukan hunian atau menjawab pertanyaan seputar layanan kami. Berikut adalah beberapa pertanyaan umum yang sering diajukan.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Bagaimana cara mencari homestay?

Anda bisa mencari homestay melalui fitur pencarian di halaman utama. Masukkan lokasi, tanggal check-in/check-out, dan jumlah tamu. Klik "Cari" untuk melihat daftar homestay yang tersedia.

Apakah saya perlu membayar DP?

Ya, untuk beberapa pemesanan, Anda mungkin perlu membayar uang muka (Down Payment) sebesar 30% dari total harga. Pembayaran penuh dapat dilakukan nanti atau saat check-in, tergantung kebijakan homestay.

Bagaimana cara mengubah atau membatalkan pesanan?

Untuk mengubah atau membatalkan pesanan, silakan hubungi tim dukungan kami melalui kontak yang tersedia di bawah. Sebutkan ID pemesanan Anda agar kami dapat membantu lebih cepat.

Metode pembayaran apa saja yang diterima?

Kami menerima berbagai metode pembayaran termasuk transfer bank, e-wallet, dan pembayaran tunai di tempat (tergantung metode DP/Full Payment yang dipilih).